El usuario puede solicitar cancelación antes de que el restaurante o comercio acepte o comience la preparación del pedido. Una vez iniciado el proceso de preparación o asignada la entrega, la cancelación puede no estar disponible o puede generar cargos.
Yebbo, restaurantes o comercios pueden cancelar pedidos por falta de disponibilidad, problemas operativos, zona fuera de cobertura, datos incompletos o causas de fuerza mayor.
